Sistemimiz

SİSTEMİMİZ ONLINE GÜMRÜK BAĞLANTISI – EDI Gümrük Modernizasyon Birim Başkanlığı'nın onayladığı Özel Hat (Kesintisiz Direkt Gümrük Bağlantısı) kullanarak gümrük otomasyon ağına direkt bağlanmakta ve ofisimizden beyanname tescil işlemlerini bilgisayar ortamında, "EDI" kullanılarak gerçekleştirmekteyiz. Kullanmakta olduğumuz bilgisayar yazılımlarındaki uyarı ve yönlendirmelerin de etkisiyle bireysel hatalar en aza indirilmiş olan sistemimizde, evraklar merkezimizde hazırlanıp tescil işlemleri de yine ofisimizde gerçekleştirilerek işlemler azami hız ile tamamlanmaktadır. E-BİRLİK Ofisten birlik tasdikleri projesi kapsamında yurt genelindeki tüm birlik onayları, birliklere evrak götürülmeden ofisimizden yapılmaktadır. Müşterilerimize en hızlı hizmeti verebilmek için gerekli teknolojik altyapı hazırlanarak e-birlik projesi kapsamında ofisten online tescil işlemi yapan öncü firmalardan biri olarak teknolojik gelişmeleri takip etmekte ve uygulamaya geçirmekteyiz. MOTOR KURYE, ARAÇLI KURYE VE YAYA KURYE Hizmette kalite standardının ölçüsü olan süratin ve bütünlüğün gereği olarak bünyemizde mevcut motor kurye, araçlı kurye ve yaya kuryelerimiz, gümrük idarelerine, çeşitli kurum ve kuruluşlardan evrak tasdikine, banka, acente ve müşterilerimize evrak akışının en uygun zamanda gerçekleşmesini sağlamaktadır. Ayrıca araçlarımızla paket, koli gibi eşyaların müşterilere tesliminde hizmet vermekteyiz. KESİNTİSİZ İLETİŞİM – CEP TELEFONLARI Yine hizmette kalite standartlarının ölçüsünü tayin eden faktörlerden birisi olan iletişim organizasyonunu kurumun adına kayıtlı telefonlarla tedarik eden şirketimiz, hizmette görevi bulunan tüm personeline sağladığı Kurumsal Cep Telefonu Hatlarıyla hizmet vermektedir. Günün 24 saati açık ve kesintisiz hizmet veren telefonlarımızla işlemlerinizin takibi için tatbikat sorumlusu arkadaşlarımızla görüşme ve bilgilenme imkanı sağlamaktayız. ARŞİV SİSTEMİ İşimizin ve sorumluluğumuz önemi ve ciddiyeti gereği olarak; sonuca ulaşmış gümrük işlemi evraklarınız arşiv sistemimizde muhafaza edilmekte olup talebiniz olması durumunda ilgili arşiv dosyalarına kısa sürede ulaşabilmekteyiz. PERSONEL YAPISI Ofis içi çalışanları ve gümrük personelinin uzman kişilerden oluşmasına ayrı bir itina gösteren ofisimiz, İstanbul içi tüm gümrüklerde sürekli kadrolu ve karneli elemanlarıyla görev yapmaktadır. Ayrıca tüm personelin bilgi, beceri ve tecrübelerinin artması amaçlı kurum içi eğitim seminerlerine iştiraki sağlanmaktadır